İş Bankası Çağrı Merkezi Personeli Alımı

İş Bankası Çağrı Merkezi Personeli Alımı Yapıyor! İş Bankası İnsan Kaynakları’nda yayınlanan duyuruya göre İstanbul ve Ankarada bulunan Çağrı Merkezlerinde istihdam edilmek üzere sınavla Çağrı Merkezi Elemanı alımı yapılacaktır. Sınav Genel Yetenek Testi ve Meslek Kişilik Envanteri bölümlerinden oluşmakta ve 12 Eylül 2011 tarihi ya da izleyen günlerde yapılacaktır.

Sınava başvurmak isteyen adayların 6 Eylül 2011 tarihi saat 9:00 a kadar başvurmaları gerekmektedir.

Sınavla ilgili Türkiye İş Bankası tarafından yapılan duyuru ve şartlar aşağıdaki gibidir.

Bankamızın İstanbul ve Ankara’da faaliyet gösteren Çağrı Merkezinin gelen çağrılar ve/veya dış arama birimlerinde görevlendirilecek,

• Pozitif düşünen,
• Müşteri memnuniyetinin kurumlar için vazgeçilmez olduğuna inanan,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İletişim ve ikna yeteneğine sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Güzel ve akıcı Türkçe konuşan,
• Uzun süre yüksek konsantrasyonda çalışabilecek,
• 7 gün 24 saat vardiya düzeninde görev alabilecek,
• Ekip ruhuna inanan ve iyi bir kariyer yapmayı hedefleyen,

çalışma arkadaşlarımızı seçmek üzere, 12 Eylül 2011 Pazartesi ve izleyen günlerde İstanbul’da elektronik ortamda Çağrı Merkezi Elemanı Alım Sınavı gerçekleştirilecektir.

İşe alım süreci;

• Başvuru
• Bilgisayar ortamında gerçekleştirilen “Genel Yetenek Testi” ve “Mesleki Kişilik Envanteri”
• Telefon Mülakatı
• Ölçme ve Değerlendirme Merkezi Uygulamaları
• Banka Mülakatı
• Belge hazırlama

aşamalarından oluşmaktadır. Tüm aşamalar sonucunda uygun bulunan adaylar, kadro olanaklarımız doğrultusunda, Memur pozisyonunda görevlendirilecektir.

Sınav başvuruları 6 Eylül 2011 Salı günü saat 09:00’a kadar sadece İnsan Kaynakları sayfalarımızın “Başvuru” bölümünde yer alan İş Başvuru Formu üzerinden yapılabilir. Şubelerimiz veya Genel Müdürlük birimlerimiz aracılığıyla sınav başvurusunda bulunmak mümkün değildir.

Başvuru için, İş Başvuru Formu eksiksiz olarak doldurulduktan sonra, formun “Sınava Başvur” bölümü aracılığı ile sınav başvurusu yapılması gerekmektedir. Sistem, sadece aşağıda yer verilen başvuru koşullarını taşıyan adayların başvurusuna imkan vermektedir. Bu nedenle başvuru yapmak isteyen adayların öncelikle başvuru koşullarına uygunluklarını tespit etmeleri yararlı olacaktır. Sınava başvuruda bulunan adaylardan durumları uygun bulunanlara sınav daveti gönderilecektir.

Sınav Yöntemi

Sınavın ilk aşaması, bilgisayar ortamında düzenlenecek olan Genel Yetenek Testi ve Mesleki Kişilik Envanteridir. Genel Yetenek Testi ve Mesleki Kişilik Envanteri sonucunda uygun bulunan adaylar alım sürecinin bir sonraki aşamasına katılmaya hak kazanacaktır.

Sınav Yeri

Alım sürecinin bütün aşamaları İstanbul’ da gerçekleştirilecektir.

Sınav Tarihi

Sınav 12 Eylül 2011 Pazartesi ve izleyen günlerde yapılacaktır.

Sınav Davetleri

Sınav ile ilgili tüm davet ve duyurular, 7 Eylül 2011 Çarşamba gününden itibaren İş Başvuru Formunda yer alan Başvuru Durum Takip alanına yansıtılacak ve adayların sisteme kayıtlı e-posta adreslerine gönderilecektir. Bu nedenle İş Başvuru Formuna geçerli ve kullanımda olan bir e-posta adresinin kaydedilmesi ve 7 Eylül 2011 Çarşamba gününden itibaren Başvuru Durum Takip alanının ve e-posta adreslerinin sık sık kontrol edilmesi önem taşımaktadır.

Genel Yetenek Testi, Mesleki Kişilik Envanteri, telefon mülakatı ve ölçme ve değerlendirme uygulaması ile mülakat aşamalarından oluşan alım süreci sonucunda uygun bulunan adaylara, Bankamız ihtiyaçları doğrultusunda görev teklifi yapılarak, işe alım aşamasının bir parçası olan belge hazırlama süreci başlatılacaktır. Hazırlanan belgeler üzerinden yapılacak değerlendirme sonucunda da uygun bulunan adayların işe alımı gerçekleşecektir.

• T.C. vatandaşı olmak.
• 1 Aralık 1983 ve sonrasında doğmuş olmak.
• Kamu haklarından yoksun bulunmamak.
• Herhangi bir kurum ya da kuruluşa karşı zorunlu hizmet yükümlülüğü taşımamak.
• Erkek adaylar için eylemli askerlik görevini tamamlamış olmak ya da en erken 30 Haziran 2012 tarihine kadar tecilli ya da muaf olmak (Sınav tarihinde askerlik görevini yürütmekte olanların en geç 30 Eylül 2011 tarihi itibariyle terhis olacak durumda bulunmaları gerekmektedir)
• Sağlık durumu, Türkiye’nin her yerinde görev yapmaya elverişli olmak.
• Bankamızın daha önce düzenlediği Memur, Operasyon Elemanı, Operasyon Destek Elemanı ve Çağrı Merkezi sınavlarından herhangi birinin mülakat aşamasında veya Çağrı Merkezi Sınavının ölçme ve değerlendirme merkezi uygulaması aşamasında başarısız sayılmamış olmak,
• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim verilen aşağıdaki bölümlerinden mezun olmak (İlgili bölümlerin yetkili makamlarca tanınmış, yabancı ülkelerdeki eşitlerinden mezun olup bu durumu belgeleyebilen adayların da başvuruları kabul edilmektedir.)

Incoming search terms:

• işbank
• iş bankası çağrı merkezi sınavı
• iş bankası çağrı merkezi
• İş Bankası
• iş bankası memur alımı 2012
• sağlık bakanlığı çağrı merkezi iş başvurusu
• iş bankası çağrı merkezi personel alımı
• ankarada bulunan çagrı merkezleri banka merkezleri
• çankırıda bulunan çagrı merkezlerı
• baymak 100 çağrı merkezi elemanı alımı 2013